Políticas de Compra
En ALMA MÍA somos fabricantes de los accesorios que ofrecemos, por lo que te brindamos garantía de fabricante.
La garantía que te ofrecemos es únicamente por defecto de fabricación y no aplica por golpes, alteraciones de paquetería y otros factores ajenos a producción.
Todos nuestros productos son elaborados con técnicas artesanales por lo que pueden variar en el tono de los colores, las medidas o algunos detalles, entre sí mismos.
Trabajamos con diferentes materiales como la porcelana fría, textiles, cerámica, chapa de oro, acero inoxidable, piedras naturales, etc., por lo que deberás tener cuidado con tus piezas ya que son materiales que necesitan cuidado y atención.
El valor de estas joyas lo determinas tú dependiendo del cuidado y atención que les des.
El uso que cada persona le dé a sus piezas es su responsabilidad.
Tus piezas pueden llegar a sufrir alteraciones o modificaciones dependiendo del PH de cada persona o si llegan a estar en contacto con algún líquido o producto químico como perfumes, spray, lociones, productos para el hogar, etc.
No realizamos cambios y devoluciones en pedidos personalizados o descontinuados.
No realizamos cambios y devoluciones en piezas con descuento.
No realizamos cambios o devoluciones por factores ajenos a producción o alteraciones de paquetería.
No realizamos envíos internacionales por www.almamia.mx, pero sí podemos atender tu pedido internacional por correo electrónico (ventas@almamia.mx).